Responsable du Traitement

dorenelios, société spécialisée dans la formation en virtualisation et conteneurisation, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

En tant qu'organisme de formation, nous traitons vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme et nos services de formation :

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale appropriée :

Gestion des inscriptions et délivrance des formations techniques en virtualisation et conteneurisation, suivi pédagogique personnalisé, délivrance des certifications, communication concernant votre parcours de formation.

Administration commerciale incluant la facturation, le support client, l'amélioration de nos programmes pédagogiques basée sur les retours d'expérience des apprenants.

Respect des obligations légales en matière de formation professionnelle, notamment la conservation des dossiers pédagogiques et la déclaration aux organismes compétents.

Vos Droits

En application de la réglementation française et européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès
  Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
• Droit de Rectification
  Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes. Cette modification sera effectuée dans les meilleurs délais.
• Droit à l'Effacement
  Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation pour notre activité de formation.
• Droit à la Portabilité
  Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer vers un autre organisme de formation.
• Droit d'Opposition
  Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, sauf motif légitime impérieux.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes, conformément aux obligations légales applicables au secteur de la formation professionnelle :

Dossiers pédagogiques et certificats de formation : 30 ans à compter de la fin de la formation, conformément au Code du travail français concernant la formation professionnelle continue.

Données de facturation et documents comptables : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable, selon les obligations du Code de commerce.

Données de navigation et cookies techniques : 13 mois maximum à compter du dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf demande contraire de votre part ou obligation légale spécifique.

Sécurité et Mesures Techniques

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement des données sensibles lors de leur stockage et transmission, authentification forte pour l'accès aux systèmes contenant des données personnelles, sauvegardes régulières et sécurisées dans des centres de données certifiés en France.

Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et de protection des données. Nous réalisons des audits de sécurité périodiques et mettons à jour nos protocoles selon l'évolution des menaces.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir tout nouveau risque.

Partage et Transferts de Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons cependant les partager dans les cas suivants :

Avec nos partenaires pédagogiques agréés pour la délivrance de certifications reconnues, uniquement les données nécessaires à l'évaluation et la certification de vos compétences.

Avec les organismes de financement de la formation professionnelle (OPCO, Pôle Emploi, etc.) pour justifier de la réalisation effective des formations et permettre leur prise en charge financière.

Avec nos prestataires techniques hébergeurs et fournisseurs de services informatiques, tous situés en Union Européenne et soumis à des clauses contractuelles strictes de protection des données.

En cas d'obligation légale ou judiciaire, nous pourrions être amenés à communiquer certaines données aux autorités compétentes, dans les limites strictes de cette obligation.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'usage de nos services de formation :

Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment pour la gestion de votre session de formation et la sauvegarde de vos préférences. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies d'analyse d'audience nous permettant de comprendre comment vous utilisez nos ressources pédagogiques et d'identifier les axes d'amélioration de nos formations.

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